Garantie de protection

NXTZEN États-Unis

Garantie/Garantie de protection

  1. GARANTIE DE PROTECTION

NXTZEN USA LLC. offre une garantie de protection sur tous les revêtements de peinture NXTZEN appliqués par les revendeurs NXTZEN agréés. La garantie comprend une protection contre les dommages causés par les UV, les excréments d'animaux et les éclaboussures d'insectes. Il est fortement recommandé d'éliminer les excréments d'animaux, les éclaboussures d'insectes ou les produits chimiques dès que possible. Si ces derniers restent sur la surface du véhicule et causent des dommages permanents, la garantie sera annulée.

  1. DURÉE DE GARANTIE DU REVÊTEMENT :

Revêtement professionnel en céramique : trois (3) ans*

La garantie est valable trois (3) ans à compter de la date d'application. Cette garantie nécessite des inspections annuelles par un applicateur NXTZEN agréé. Si la première inspection annuelle n'est pas effectuée, la garantie est réduite à deux (2) ans.

Revêtement Elite : Cinq (5) ans*

La garantie est valable cinq (5) ans à compter de la date d'application. Cette garantie nécessite des inspections annuelles par un revendeur NXTZEN agréé. Si la première inspection annuelle n'est pas effectuée, la garantie est réduite à deux (2) ans.

*La garantie exclut les véhicules immatriculés pour un usage commercial.

Inspections annuelles

Pour maintenir la garantie, une inspection annuelle doit être effectuée par un applicateur NXTZEN agréé. L'inspection doit être effectuée dans les 30 jours suivant la date anniversaire pour maintenir la garantie.

  1. Le fait de ne pas effectuer une inspection annuelle dans le délai requis réduit la période de couverture.
  2. Des frais établis par l'applicateur agréé seront appliqués pour l'inspection annuelle. Les frais peuvent inclure le lavage extérieur, la décontamination, l'inspection, l'application d'un surpresseur de céramique et une éventuelle réapplication du revêtement appliqué à l'origine.
  3. La garantie n'est valable que sur présentation de la réception originale d'un code de série officiel du produit NXTZEN et d'une preuve d'achat à compter de la date de la demande.
  4. Toute application, réapplication, travail de réparation ou autre travail effectué sur la surface revêtue doit être effectué par un atelier agréé NXTZEN USA LLC.
  5. Les agents NXTZEN doivent être informés de toute réclamation dans les 30 jours suivant son apparition. Les dommages ultérieurs causés en dehors de ce délai sont exclus de toute garantie.
  6. Le véhicule doit rester continuellement immatriculé aux États-Unis pendant toute la durée de la garantie.
  7. La garantie pour NXTZEN Ceramic Professional et Elite est valable uniquement pour les finitions automobiles transparentes en deux étapes et exclut les finitions en une seule étape et non transparentes.
  8. Les garanties des finitions mates/satinées à base transparente sont limitées.
  9. Le véhicule doit être entretenu selon les normes et techniques recommandées par Zen Automotive Suppliers Pty Ltd.
  10. La garantie de protection est valable pour le propriétaire enregistré et n'est pas transférable.

Zen Automotive Suppliers Pty Ltd et ses agents n'accepteront aucune responsabilité pour :

  1. Détérioration de la peinture d'usine ou repeinture, du cuir, du tissu ou de toute autre pièce traitée de spécifications, de matériaux ou de fabrication inférieurs aux normes par les constructeurs automobiles, leurs concessionnaires, des fournisseurs tiers, des modificateurs, des réparateurs ou des détaillants professionnels non autorisés.
  2. Dommages ou détériorations préexistants.
  3. Toute réclamation concernant des questions couvertes par la garantie du constructeur du véhicule.
  4. Zones non traitées en raison de dommages causés par un accident et/ou de réparations ultérieures, rayures, taches d'eau dure, dégâts causés par la rouille et l'eau, sève d'arbre, perte de propriétés hydrophobes, projections de peinture, dommages causés par des éclats de pierre, défaillance de la couche transparente d'usine ou du marché secondaire, abrasion causée par les cuirs de moto ou autres matériaux de ce type.
  5. Dommages, accidentels ou malveillants, y compris, mais sans s'y limiter, les incendies, les inondations, le vandalisme, les conditions météorologiques extrêmes et les effets secondaires qui peuvent résulter de ce qui précède.
  6. Toute perte consécutive, y compris les dommages accessoires ou indirects, découlant de toute réclamation au titre de cette garantie.
  7. LA GARANTIE SERA CONSIDÉRÉE INVALIDE SI CE QUI SUIT SE PRODUIT
  8. Négligence d’entretenir le véhicule selon les normes et techniques recommandées.
  9. Dommages causés par des composés abrasifs, des produits de polissage ou des produits tiers.
  10. Défaut de réparation et de retraitement des surfaces sujettes à des dommages accidentels ou nécessitant une réparation.
  11. Non-respect des exigences énumérées dans les termes et conditions de cette garantie.
  12. DÉPOSER UNE RÉCLAMATION

En cas de réclamation, cette garantie est soumise aux conditions suivantes au choix de NXTZEN USA LLC.

  1. Rembourser au propriétaire du véhicule désigné le coût de l'application du revêtement en règlement intégral et définitif de la garantie du client, ou ;
  2. NXTZEN USA LLC ou son agent organisera les approbations nécessaires pour la réparation et la réapplication du revêtement sur les zones affectées. NXTZEN USA LLC paiera pour réparer la surface endommagée et traitée du véhicule en utilisant des techniques de finition standard de l'industrie, et (2) paiera pour réappliquer des produits de protection d'apparence sur la surface affectée, sans frais pour vous. En aucun cas nous ne paierons pour repeindre ou remplacer les surfaces affectées, ni pour le coût du transport alternatif pendant la réparation de votre véhicule.

Les inspections de réclamation doivent être effectuées chez un concessionnaire agréé désigné par Zen Automotive Suppliers Pty Ltd et peuvent être soumises à des frais de service de 120,00 $. Tous les frais de service sont remboursables sur présentation d'une réclamation valide.

Limites

LE TOTAL DE TOUTES LES RÉCLAMATIONS EN VERTU DE CETTE GARANTIE EST LIMITÉ À 2 500,00 $. CETTE GARANTIE ÉCHAPPERA ET AUCUNE AUTRE RÉCLAMATION NE SERA PAYÉE UNE FOIS QUE NOUS AURONS PAYÉ 2 500,00 $ DE RÉCLAMATIONS EN VOTRE NOM.

  1. DOMMAGES CAUSÉS PAR UN ACCIDENT DE VÉHICULE

Contactez votre assureur automobile pour vous assurer que votre couverture d'assurance automobile est incluse dans votre forfait d'assurance. Si le véhicule subit des dommages et qu'une nouvelle application est nécessaire, contactez NXTZEN USA LLC. ou votre agent NXTZEN pour organiser des traitements supplémentaires.